Vận chuyển và giao nhận

Công ty Thành Tín cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển và giao nhận nhanh chóng, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng an toàn và đúng hẹn.

1. Phương thức vận chuyển

Chúng tôi áp dụng các hình thức vận chuyển linh hoạt tùy theo địa điểm và nhu cầu của khách hàng:

• Giao hàng nội thành: Giao hàng nhanh trong ngày hoặc trong vòng 24 giờ đối với khu vực nội thành.
• Giao hàng liên tỉnh: Sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến khách hàng đúng thời gian cam kết.
• Giao hàng qua chành xe: Áp dụng cho đơn hàng số lượng lớn theo yêu cầu của khách hàng.

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc.
• Ngoại thành và các tỉnh thành khác: 3 – 7 ngày làm việc tùy theo địa điểm.
• Đơn hàng cần sản xuất theo yêu cầu: Thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận cụ thể.

3. Phí vận chuyển

• Các đơn hàng sẽ được báo phí cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.
• Công ty sẽ hỗ trợ một phần phí vận chuyển đối với đơn hàng số lượng lớn.

4. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

• Khách hàng có quyền kiểm tra hàng trước khi nhận.
• Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, sai mẫu mã hoặc có lỗi, vui lòng liên hệ ngay với công ty để được hỗ trợ đổi/trả.

5. Trách nhiệm khi giao hàng

• Công ty Thành Tín chịu trách nhiệm với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến tay khách hàng.
• Nếu có sự cố trong quá trình giao nhận, công ty sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để giải quyết nhanh chóng và đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Chúng tôi luôn nỗ lực để mang lại dịch vụ giao nhận tốt nhất, giúp khách hàng yên tâm khi mua sắm tại Thành Tín.