Danh mục sản phẩmChính sách Bảo hành/Đổi trả được công ty Thành Tín áp dụng để bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm của công ty. Đây là một phần quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng và sự hài lòng của quý khách hàng sau khi mua hàng của công ty chúng tôi.
Chính sách bảo hành/đổi trả bao gồm:
1. Thời gian bảo hành: Lên đến 12 tháng tính từ ngày nghiệm thu và bàn giao thiết bị: Đây là khoảng thời gian mà sản phẩm được bảo hành miễn phí sửa chữa hoặc đổi mới nếu có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
2. Điều kiện bảo hành: Các điều kiện về việc sử dụng đúng cách, không bị sửa đổi hay can thiệp, và tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
3. Quy định đổi trả: Quy định về việc khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trong trường hợp không hài lòng, không phù hợp, hoặc có lỗi do nhà sản xuất.
4. Trách nhiệm phí vận chuyển: Công ty Thành Tín sẽ chịu trách nhiệm phí vận chuyển trong quá trình đổi trả hoặc bảo hành nếu lỗi do nhà sản xuất.
5. Quyền lợi khách hàng: Khách hàng sẽ được hưởng những quyền lợi về sản phẩm trong vòng đời bảo hành thiết bị là 12 tháng như sửa chữa miễn phí, bảo trì định kì theo quý...
26/04/2025
